Линиядагы авария жана абоненттердин суроолору
Кырдаал
Абоненттер мессенджерлерге жана почтага жазышат. Суроолордун жарымы роутерди кайра жүргүзүү менен чечилет, ал эми районда авария болгондо колдоо кызматы бирдей кайрылуулардын агымын алат.
Кантип жөндөө керек
«Интернет-провайдер» топтомун кошуңуз.
Telegram, ВКонтакте же MAX туташтырып, конструктордо биринчи кадамдары бар ботту чогултуңуз: роутерди кайра жүргүзүү, балансты текшерүү.
Орточо жүк боюнча бөлүштүрүүнү күйгүзүп, операторлордун сменаларын белгилеңиз.
Линияда авария болгондо аны жарыялаңыз, ал эми оңдолгондон кийин жазгандардын баарына бир аракет менен билдириңиз.
Устанын чыгышын белги менен белгилеп, SLA бузулууларын аналитикадан көрүңүз.
Эмне болот
Бот жөнөкөй суроолорду чечет, авария операторлорду ашыкча жүктөбөйт, кайрылуулар сменалар боюнча кол менен таратуусуз бөлүштүрүлөт.
Даяр топтом эмнелерди кошот
Категориялар
- Интернет жок
- Ылдамдык төмөн
- Төлөм жана баланс
- Туташтыруу
- Жабдуу
- Тарифти алмаштыруу
Белгилер
- Линиядагы авария
- Устанын чыгышы
- Карыздар
Жооп даярдамалары
- Роутерди кайра жүргүзүү
- Келишимди жана даректи тактоо
- Райондогу авария
Сценарийдин мүмкүнчүлүктөрү
Башка сценарийлер
Тармагыңызга топтом тандап берелиби?
Топтом кабинетте бир баскыч менен кошулат. Тармагыңыз тизмеде жок болсо, ал тууралуу айтып бериңиз, жөндөөгө жардам беребиз.