Сервистик борбор жана оңдоо

Устаканага чалбай эле оңдоонун статусу

Кырдаал

Кардарлар түзмөк даяр болдубу, диагностика канча турат жана кепилдик боюнча эмне болуп жатканын сурашат. Оңдоо бир нече жумага созулат, бир кардар бир нече жолу жазат.

Кантип жөндөө керек

  1. «Сервистик борбор жана оңдоо» топтомун кошуңуз.

  2. Почтаны туташтырып, өтүнмө формасын сайтка кыстарыңыз.

  3. Команда күтүүнүн себебин көрүшү үчүн «Кийинкиге жылдырылган» ичинде «Тетик күтүлүүдө» сыяктуу өз статустарын колдонуңуз.

  4. Кардарга статус көрүнгөн «Менин кайрылууларым» порталына шилтеме бериңиз.

  5. «Түзмөк даяр» жана «Тетик күтүлүүдө» даярдамалары менен жооп бериңиз, кардардын тарыхын анын карточкасынан караңыз.

Эмне болот

Кардар статусту өзү көрөт, усталар чалуулардан алаксыбайт, ал эми кардардын оңдоолорунун бүт тарыхы бир карточкада.

Даяр топтом эмнелерди кошот

Категориялар

  • Оңдоонун статусу
  • Диагностика жана баасы
  • Кепилдик
  • Жазылуу жана чыгуу
  • Доомат

Белгилер

  • Кепилдик боюнча
  • Тетик күтүлүүдө
  • Доомат

Жооп даярдамалары

  • Квитанциянын номерин тактоо
  • Түзмөк даяр
  • Тетик күтүлүүдө

Сценарийдин мүмкүнчүлүктөрү

Башка сценарийлер

Тармагыңызга топтом тандап берелиби?

Топтом кабинетте бир баскыч менен кошулат. Тармагыңыз тизмеде жок болсо, ал тууралуу айтып бериңиз, жөндөөгө жардам беребиз.