Несколько компаний и шесть языков
Отдельные компании в одном аккаунте, интерфейс и справочники на шести языках.
Ведите поддержку нескольких брендов или юрлиц в одном аккаунте: у каждой компании свои каналы, сотрудники и настройки. Интерфейс работает на русском, английском, казахском, кыргызском, узбекском и монгольском, а категории, приоритеты, поля и заготовки переводятся для клиентов.
Что важно знать
Число компаний зависит от тарифа: одна на «Старт», три на «Бизнес», без ограничения на «Про».
Частые вопросы
Что входит в готовый набор?
Категории, метки, политики SLA, заготовки ответов и черновики статей базы знаний под вашу сферу. Набор только добавляет, ничего не удаляет.
На каком языке клиент получит ответы?
Оператор пишет сам, а названия категорий, приоритетов, полей и заготовки клиент видит на своём языке, если вы их перевели.
Ещё в этом разделе
Попробуйте на своих обращениях
Пробный период длится 14 дней на тарифе «Про» со всеми возможностями. Вход через A3.ID.