Тариф определяет набор функций. Число мест операторов и срок вы выбираете при оплате в A3.ID, там же видна цена.
Для небольшой команды, которой нужно собрать почту и чат на сайте в одно окно.
Для поддержки, которая отвечает в мессенджерах, работает по срокам и автоматизирует типовые вопросы.
Для компаний, которым нужны интеграции, свои роли и поддержка нескольких брендов без ограничений.
Оплата, продление и смена тарифа проходят в окне оплаты A3.ID.
| Возможность | Старт | Бизнес | Про |
|---|---|---|---|
| Почта, виджет, форма и портал клиента | Входит | Входит | Входит |
| Автоматическое распределение | Входит | Входит | Входит |
| Внутренняя база знаний | Входит | Входит | Входит |
| Выгрузка, обезличивание и срок хранения данных | Входит | Входит | Входит |
| Telegram, ВКонтакте и MAX | Не входит | Входит | Входит |
| Правила автоматизации | Не входит | Входит | Входит |
| SLA и автоэскалация | Не входит | Входит | Входит |
| Свои статусы | Не входит | Входит | Входит |
| Режим аварии | Не входит | Входит | Входит |
| Публичная база знаний | Не входит | Входит | Входит |
| Чат-боты | Не входит | Входит | Входит |
| ИИ-ассистент | Не входит | Входит | Входит |
| Аналитика команды | Не входит | Входит | Входит |
| Bitrix24 и amoCRM | Не входит | Не входит | Входит |
| Вебхуки | Не входит | Не входит | Входит |
| API-ключи | Не входит | Не входит | Входит |
| Свои роли | Не входит | Не входит | Входит |
Выберите уровень функций, число мест операторов и срок подписки. Цена считается в окне оплаты A3.ID.
14 дней на тарифе «Про» для 10 мест и 100 запросов к ИИ. Без ограничений по функциям.
Норма в месяц зависит от числа мест: до 10 мест 500, до 20 мест 1 000, больше 5 000. На «Про» вдвое больше. Пакеты сверх нормы не сгорают.
Доступны на тарифе «Про». Каждый ключ оформляется подпиской на год.
Выберите тариф и число мест в A3.ID. Пока подписки нет, данные остаются доступны для просмотра, но изменять их нельзя.
Да. Уровень применяется сразу, а настройки функций старшего тарифа сохраняются и снова заработают, если вы вернётесь.
Место занимает сотрудник, который работает в кабинете компании. Число мест вы выбираете при оплате.
Цена зависит от тарифа, числа мест и срока и показывается в окне оплаты A3.ID. Если нужен расчёт заранее, напишите нам.
Все функции тарифа «Про» на 14 дней. Тариф и число мест можно выбрать потом.