Mijozlar maʼlumotlarini himoya qilish

Murojaatlarda shaxsiy maʼlumotlar koʻp: ismlar, telefonlar, manzillar, buyurtma raqamlari. A3.Tickets ular faqat kerakli odamlarga koʻrinishi va keragidan uzoq saqlanmasligi uchun quyidagilarni qiladi.

Xodimlarning kirishi

  • Faqat A3.ID orqali kirish
  • “Egasi”, “Administrator”, “Operator”, “Kuzatuvchi” rollari va 14 ta huquqdan iborat oʻz rollari
  • Murojaatlar koʻrinishi: oʻziniki, boʻlimniki, tanlangan toifalarniki yoki hammasi
  • Mijoz kontaktlarini koʻrish huquqi boʻlmagan xodimlardan yashirish

Shaffoflik

  • Har bir murojaatda “Kim ochgan” jurnali
  • Xabarni qaysi xodim koʻrgani haqida belgi
  • Kompaniya xodimlari harakatlarining umumiy jurnali

Mijoz huquqlari

  • Mijoz soʻrovi boʻyicha uning maʼlumotlarini yuklab olish
  • Mijozni anonimlashtirish
  • Maʼlumotlarni 30 kundan 3 650 kungacha saqlash va avtomatik oʻchirish

Ochiq kanallarni himoya qilish

  • Bitta manzil va qurilmadan soatiga va sutkasiga yangi murojaatlar limiti
  • Kapcha oʻrniga botlar uchun yashirin tuzoq maydoni
  • Matn, pochta, domen va IP manzil boʻyicha spam filtrlar
  • Vebxuklarda HMAC-SHA256 imzosi

Barcha tariflarda

Eksport, anonimlashtirish, saqlash muddati va kirish jurnali barcha tariflarga kiradi: bu vositalar shaxsiy maʼlumotlar bilan ishlaydigan har bir kompaniyaga kerak. Oʻz rollari “Pro” tarifida mavjud.