Бүтээгдэхүүний хөгжил
Сүүлийн саруудад A3.Tickets-д юу нэмэгдсэн, цаашид юу хийх вэ. Хугацаа амладаггүй: төлөвлөгөө хэрэглэгчдийн саналаар өөрчлөгддөг.
Саяхан гарсан
MAX мессенжер
Telegram ба ВКонтакте-гийн хажууд гурав дахь мессенжер, чат-ботын сценарийн товчтой.
«Старт», «Бизнес», «Про» тариф
Хязгаартай функцийн түвшин, кабинетэд тариф харьцуулах, AI хүсэлт нэмж авах.
Ослын горим
Бүх шинэ хүсэлтэд мэдэгдэл, виджетэд баннер, засварын дараа бүгдэд зурвас.
Өөрийн үүрэг ба харагдац
14 эрхээс бүрдэх үүрэг, ажилтны онцгой тохиргоо, харагдах хүсэлтийн хязгаарлалт.
Bitrix24 ба amoCRM
Хүсэлтээс лид эсвэл хэлцэл, хаалтын тухай сэтгэгдэл, синхрончлолын бүртгэл.
Хэрэглэгчийн өгөгдлийн хамгаалалт
Татах, нэргүй болгох, хадгалах хугацаа, «Хэн нээсэн» бүртгэл.
Нээлттэй мэдлэгийн сан
Нийтлэлээс хайх, «Нийтлэл тусалсан уу?» асуулт, хүсэлт рүү шилжих.
Бэлэн багц
Бизнесийн таван салбарт зориулсан ангилал, шошго, SLA, загвар, нийтлэлийн ноорог.
Хийгдэж буй ба төлөвлөгөөнд
WhatsApp ба Viber
Хүсэлтийн нийтлэг цонхонд дахин хоёр мессенжер.
Instagram Direct
Холболт бүтээгдэхүүнд бэлэн бөгөөд Meta-ийн шалгалтын дараа хэрэглэгчдэд нээгдэнэ.
Мобайл програм
iOS ба Android-д зориулсан програм. Одоогоор кабинетийг хөтчөөс утсандаа суулгадаг.
Автоматжуулалтын илүү олон өдөөгч
Шинэ зурвас, төлөв өөрчлөгдөх, SLA зөрчигдөхөд ажиллах дүрэм.
Имэйл ба мессенжер дэх үнэлгээ
Хаагдсаны дараа зөвхөн виджет ба порталд биш, дурын сувагт үнэлгээ хүсэх.
Хэрэглэгчийн нэгдсэн карт
Өөр өөр сувгаас ирсэн нэг хүнийг нэгтгэх, хэрэглэгчийн компани.
Хадгалсан харагдац ба тайлан
Өөрийн шүүлтүүрийн багц, XLSX рүү татах, хуваарьт тайлан.
Бусад системээс импортлох
Таны дэмжлэг одоо ажиллаж буй үйлчилгээнээс хүсэлт, нийтлэлийг шилжүүлэх.
Жагсаалтаас функц хэрэгтэй юу?
Таны дэмжлэг хэрхэн ажилладгийг хэлээрэй. Хэрэглэгчдийн саналд үндэслэн ажлын дарааллыг тогтоодог.